Benny heeft mij perfect geholpen!

De service van de monteur, Michel, was top, die krijgt een 10. De communicatie online was slecht. Eerst kreeg ik 1 uur lang een zandloper, "uw melding wordt verwerkt", pas na 1 uur kreeg ik een melding dat de "monteur binnenkort gaat vertrekken "

Snel en prettig contact

vrij snel ter plaatsen en snel opgelost.

Zeer correcte en snel in actie komen van de pechhulp.

Snel ter plaatse, vriendelijk.

Werd duidelijk gecommuniceerd via sms berichten. Service was proffesioneel en daarnaast ook zeer vriendelijk. Hartelijk bedankt!

👍

Een grote grap jullie bedrijf. Amateuristisch gezelschap van A tot Z.

Ik ben goed en redelijk snel geholpen. Hoewel de app wel een vertekend beeld gaf van de werkelijke locatie van de hulpdienst, dan wel de geschatte aankomsttijd niet klopte, doet dit geen afbreuk aan hoe ik ben geholpen.

De knop voor het melden van pech op de website werkte niet. Toen maar geprobeerd telefonisch de pech te melden. Helaas, het telefoonnummer is alleen bereikbaar van 9-16u, daar heb je dus niets aan buiten deze zeer korte kantoortijden. Uiteindelijk tijdens de kantoortijden wel goed geholpen en de pech service heeft mij weer op weg geholpen. Maar de bereikbaarheid is waardeloos

Mooi dat ze er snel waren maar dit had telefonisch ook opgelost konden worden maar er was geen gehoor. 260 kwijt voor niks. Waardeloos.